🚀 votre mission : 

• Analyse les processus métier et modèles organisationnels existants, en dégage des opportunités d’amélioration au regard des évolutions d’organisation ou de SI (diagnostic, préconisations, recherches de solutions, amélioration continue).
• Orientation des solutions du SI au regard de ces évolutions (expression de besoins, cadrages métiers).
• Animation des travaux de conduite du changement métier.
• Mise en place d’une démarche qualité et des procédures qualités, généralistes ou spécifiques à l’informatique. Réalisation d’audits réguliers, avoir un rôle de conseil en informant le client des nouvelles normes et méthodes. Être responsable de la bonne application des méthodes.
• Assurer la communication sur les différentes normes.
• Participer aux différents projets de conduite de changement.
• Qualifier, former, communiquer et déterminer les risques associés aux changements.
• Participer et / ou réaliser les études de cadrage métier en amont des projets ou en phase projet.
• Analyser les processus métiers existants, décrire les processus métiers cibles et mesurer les impacts du projet d’évolution du SI ou autres.
• Suivre et accompagner la mise en œuvre des projets de transformation et / ou d’optimisation et animer la conduite du changement.
• Être en capacité d’utiliser des pratiques de facilitation pour faire émerger les idées (en phase de diagnostic comme en phase de résolution de problèmes ou de bilan).